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Curso de Atendimento e Vendas no Varejo

R$ 147,00

Parcelamos em até 12x de R$ 12,25

Curso de Atendimento e Vendas no Varejo
39 Tópicos
80 Horas
Certificado
Avaliação do curso
Curso 100% em vídeo aula com material de apoio
Fala sobre o desenvolvimento de habilidades e competências relativas a atendimento de vendas no varejo, envolvendo planejamento, execução e controle do processo de atendimento e vendas. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Habilidades aprendidas

1 - Varejo e cadeia de valor

2 - Diferenciais competitivos

3 - Oportunidades e desafios do varejo

4 - Análise de cenário

5 - Segmentação de mercado

6 - Avaliação da concorrência

7 - Planejamento de mercado no varejo

8 - Potencial de Mercado

9 - Oferta de valor

10 - Tipos de varejo

11 - Definição do portfólio

12 - Tipos de Produto

13 - Posicionamento

14 - Diferenciação

15 - Vantagem competitiva

16 - Previsões de vendas

17 - Metas

18 - Análise de vendas

19 - Etapas da negociação

20 - Tipos de pergunta

21 - Gestão de expectativas

22 - Estrutura da força de vendas

23 - Treinamento de e desenvolvimento

24 - Remuneração e recompensas

25 - Competências profissionais

26 - Soft skills

27 - Planejamento de carreira

28 - Objetivos da promoção de vendas

29 - Promoção para consumidores

30 - Promoção para intermediários

31 - Tipos de promoção de vendas

32 - Seleção de recursos promocionais

33 - Inovação promocional

34 - Merchandising

35 - Tipos

36 - Merchandising no varejo

37 - Parceria de sucesso

38 - Relacionamento no varejo

39 - Fidelização no varejo

Julio Araújo

JULIO ARAÚJO

Julio é Mestre em Administração, Pós-graduado Lato Sensu em Gestão de Projeto, Graduado em Marketing, segue carreira docente, tendo ministrado para cursos de Graduação, Corporativos, Livres, Técnicos, Pós-Graduação Lato Sensu e Programas de Extensão Universitária, além de possuir uma vasta experiência em Coordenação de Cursos Superiores, Corporativos, Técnicos e Livres e com Direção e Gestão Acadêmica e Empresarial.

Dúvidas frequentes

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Nossos cursos são integralmente online, proporcionando praticidade e acessibilidade. Ao se inscrever, você não apenas obtém acesso a todas as aulas em questão de minutos, mas também receberá materiais complementares para enriquecer ainda mais sua experiência de aprendizado. Estamos comprometidos em tornar o conhecimento facilmente acessível e completo para você.

O período de acesso às nossas trilhas de aprendizado é de 3 meses, permitindo que você tenha tempo suficiente para explorar o conteúdo com tranquilidade. Já para os cursos avulsos, o acesso é válido por 30 dias, proporcionando a flexibilidade necessária para que você progrida no seu próprio ritmo. Não se preocupe, estamos aqui para tornar o processo de aprendizado mais conveniente ao seu tempo e necessidades.

Garantimos que todos os nossos cursos estão devidamente certificados e reconhecidos pelo Ministério da Educação (MEC). O certificado que você receberá apresenta todas as informações necessárias para validação, incluindo o cronograma do curso, carimbo do CNPJ da instituição e a assinatura do responsável. Além disso, atendemos a todos os requisitos obrigatórios para a validade do certificado, assegurando a autenticidade e reconhecimento de suas conquistas.

Para sua comodidade, gostaríamos de destacar que todos os nossos cursos são ministrados de forma totalmente online, proporcionando flexibilidade e acessibilidade. Após a confirmação do pagamento, você receberá as informações de login no endereço de e-mail que você forneceu durante o processo de compra. Estamos comprometidos em tornar o processo o mais conveniente possível para você.

Oferecemos a flexibilidade de escolher entre diferentes opções de pagamento. Você pode optar por efetuar o pagamento à vista com desconto, por meio de depósito, transferência eletrônica (TED) ou PIX. Alternativamente, também disponibilizamos a opção de parcelar o pagamento em até 12 vezes no cartão de crédito, permitindo que você escolha a forma de pagamento que melhor atenda às suas necessidades.

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